بعض الأسئلة التي تريد معرفتها عن شركتنا

1. ماذا تفعل شركتنا بشكل رئيسي؟

Green Pedel هي شركة تصنيع تهدف إلى توفير خدمات التصميم والتطوير والتصنيع والمبيعات والدعم الفني للدراجات الكهربائية ومجموعات تحويل الدراجات الكهربائية. لدينا فريق محترف يضم المصممين والمهندسين والمسوقين.

لدينا فريق فني مع أكثر من 20 عاما من تجربة الدراجة الإلكترونية لتزويد العملاء بأكثر الخدمات احترافية في الصناعة.

لدينا أكثر من 10 سنوات من الخبرة في مجموعات الدراجة الكهربائية ، توفر للعملاء أحدث المنتجات في الصناعة.

أكثر من 15 فريق مبيعات، خدمة عبر الإنترنت لمدة 365 يومًا، لتزويد العملاء بحلول الدراجات الكهربائية في الوقت المناسب.

يمكننا مساعدتك في إكمال التسويق عبر الإنترنت، وتوريد المواد، وتشغيل موقع الويب، وما إلى ذلك، ومساعدتك في تطوير مجموعات الدراجات الكهربائية والدراجات الكهربائية بشكل أفضل!

2. ما هي رؤية شركتنا وقيمها؟

مهمتنا: تقديم خيارات سفر أكثر ملاءمة وتحسين وسائل النقل للحياة اليومية

نحن نقدم تكنولوجيا السيارات الكهربائية الشخصية ذات الجودة الاحترافية وعالية الجودة. إن عقليتنا المتمثلة في الاستدامة والدراجات الكهربائية الصديقة للبيئة تعزز فوائد مبادرة GreenPedel الدولية لتحسين نمط الحياة.

رؤيتنا: أن نصبح الشركة الرائدة في مجال الدراجات الكهربائية من خلال ابتكار الصناعة وتقديم منتجات عالية الجودة.

إن الميزة التنافسية الحالية لشركة GreenPedel في صناعة السيارات الكهربائية تأتي من خبرتنا في ممارسات التصنيع والتوزيع. نحن نقدم حلولاً مبتكرة من خلال ممارسات تحسين الموارد وتكامل التصنيع المبسط.

3. ما هي مزايا شركتنا؟

سوف تجد العديد من مزايا GreenPedel تنعكس في جوانب مختلفة من أعمالنا، في المقام الأول في:

① تجربة غنية: بعد 10 سنوات من التطوير، تعلمت GreenPedel ونمت من خلال التجارب في صناعة الدراجات الكهربائية. لقد قادتنا تجاربنا إلى أن نصبح متفاعلين للغاية مع صناعتنا بالإضافة إلى الريادة في تطورات الصناعة. نحن نعمل على توفير المنتجات والخدمات المتطورة التي من شأنها أن تقود السوق.

② ثقافة الشركة القوية: أثرت أساليب الإدارة الفريدة لمؤسساتنا الثلاث على ثقافة شركة GreenPedel القوية. أدى النهج الدقيق للإدارة إلى رد فعل قوي في قدرات التصنيع. إدارتها الدقيقة تعزز إدارة جودة المنتج.

③ سياسة تمكين الوكلاء: لا تقدم GreenPedel حلول تصنيع متميزة لشركائنا فحسب، بل نساعد أيضًا في إدارة منصات التسويق والتجارة الإلكترونية.

④ متوفر دائمًا: بسبب فيروس كورونا (COVID-19)، ينمو سوق الدراجات الكهربائية حاليًا بشكل يفوق التوقعات. لقد توقع صناع القرار في GreenPedel بدقة متطلبات السوق، وقاموا بإعداد كمية كبيرة من السلع لتلبية احتياجات الشركاء العالميين.

ستوفر GreenPedel حلول ومنتجات موثوقة واقتصادية وفعالة لتعديل الدراجات الكهربائية لمستهلكي الدراجات العالمية. نريد أن يختبر الدراجون في جميع أنحاء العالم متعة استخدام دراجة كهربائية حديثة.

4. كيف نقدم خدمات مخصصة؟

تعمل شركة GreenPedel في مشاريع تصنيع المعدات الأصلية (OEM) وتصنيع التصميم الشخصي (ODM)، كما نقدم لك أيضًا خدمات مخصصة للمكونات الرئيسية. يمكنك تخصيص مواصفات دراجتك بما في ذلك الإطار (الألوان والشعارات) والمحرك والبطارية ووحدة التحكم والشاشة والمزيد. فقط أخبرنا باحتياجاتك وسيساعدك مهندسونا المحترفون على إكمال التصميم.

5. هل يمكنني الحصول على بعض العينات للتحقق من الجودة؟

بالطبع. سوف نرسل لك عينات من مستودع الولايات المتحدة. يمكنك أن تقرر ما إذا كنت تريد التعاون معنا وفقًا لرضا العينة، أو إذا كنت تعتقد أن العينة تحتاج إلى تحسين، فيمكننا تعديلها وفقًا لمتطلباتك.

بالنسبة لجميع المنتجات، يمكننا تقديم خدمة العينات المدفوعة. لدينا مخزون وفير وكافي، والذي يمكن أن يلبي العينات العادية ليتم شحنها في غضون 48 ساعة بعد الدفع.

6. ما هي الخدمات التي نقدمها للتاجر؟

على مر السنين، كانت مبيعات الدراجات الكهربائية دائمًا صعبة. أصبحت قنوات البيع وأساليب البيع التقليدية غير المتصلة بالإنترنت قديمة. قد يكون للمبيعات خارج الإنترنت تأثير أفضل على تجارب اختبار المنتج وخدمات ما بعد البيع، ولكن كل شيء بينهما أصبح أكثر تكلفة وصعوبة. تتحول الأسواق إلى متطلبات مبيعات أكثر حداثة.

الحل لتحديث قنوات المبيعات هو استخدام الأدوات عبر الإنترنت للمبيعات وإدارة الأعمال. بفضل قوة الإنترنت، يمكن لعلامتك التجارية التوسع عبر الحدود المحلية، أو عبر البلاد، أو حتى حول العالم.

يمكن أن تغطي المبيعات عبر الإنترنت مناطق غير محدودة وتسمح للأعمال بالتوسع في قدراتك. في حين أن هذا يمكن أن يوفر إمكانات تجارية مذهلة، فمن الضروري توفير حلول لتوسيع دعم ما بعد البيع.

في حين أن العديد من الشركات الأخرى قد تجد خدمات ما بعد البيع تحديًا ويكاد يكون من المستحيل السيطرة عليها، إلا أن GreenPedel تعمل على تطوير خطة ما بعد البيع لتغطية احتياجات العملاء في جميع أنحاء العالم.

يتمتع فريق GreenPedel بخبرة تفصيلية في عالم مبيعات الدراجات الكهربائية. يمكن لفريقنا مساعدة عملك على بدء الترويج الدولي وزيادة ظهور علامتك التجارية عبر الإنترنت. منذ عام 2019، يقوم العديد من المستهلكين بتغيير عاداتهم، ويرغبون الآن في التسوق عبر الإنترنت أكثر من قنوات البيع التقليدية عبر الإنترنت.

تضطر الشركات إلى التعرف على التجارة الإلكترونية وقنوات البيع عبر الإنترنت لتظل قادرة على المنافسة وتسمح بنمو الأعمال. يمكن لـ GreenPedel أن يساعد عملك على النمو والتنقل في هيكل السوق المتغير.

بناءً على هذه التغييرات في السوق، أطلقت GreenPedel خدمة 'تمكين الوكيل' لمساعدة الشركاء بشكل كامل في التسويق الدولي في مجموعة واسعة من الخدمات المضمونة، بما في ذلك:

① مستوى الإنتاج – ستساعد GreenPedel في إنتاج المواد التسويقية، مثل الصور ومقاطع الفيديو.

② تصميم الويب – يمكننا مساعدة علامتك التجارية على تطوير تواجدها عبر الإنترنت باستخدام برامج مبتكرة وأدوات مبيعات على الويب، مثل Shopify.

③ الترويج – ستقوم GreenPedel بمساعدة أو تدريب فريقك لتحسين الترويج عبر الإنترنت من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أو منصات محركات البحث.

نحن نؤمن بأن سياسات وكلاء GreenPedel مبتكرة ويمكن أن توفر قيمة حقيقية وتحسينًا للشركات المتنامية لشركائنا. ثروة المعرفة تؤدي إلى الثروة في الأعمال التجارية.

7. حول إدارة الجودة لدينا

جودة المنتج هي جوهر الشراكة طويلة الأمد، لذلك نعمل باستمرار على تحسين إدارة مراقبة الجودة. لإدارة جودة المنتج، نبدأ بشكل أساسي من الجوانب التالية.

① التفتيش الوارد

وفقا لمعايير التفتيش الواردة التي وضعتها الشركة، يحتاج مفتشونا إلى إكمال التفتيش الوارد في غضون 24 ساعة بعد وضع المواد في المخزن.

② فحص المنتج شبه النهائي

بالنسبة لكل ملحق، نحتاج إلى الحصول على تقرير فحص المصنع للمصنع المقابل، وبالنسبة للمجموعة الكاملة من مجموعات الدراجات الكهربائية، نحتاج إلى إجراء فحص بنسبة 100%.

③ اختبار تحميل النظام

لقد خصصنا مختبري ركوب الدراجات الذين يقومون، بالنسبة للعينات الجديدة، بترتيب اختبارات التحميل وركوب الدراجات في الهواء الطلق للتأكد من أن النظام مناسب ويعمل بالطريقة الصحيحة تمامًا.

④ فحص المنتج النهائي

قبل التعبئة والتغليف، سيقوم ضمان الجودة بإجراء اختبار عشوائي بنسبة 5% من المنتج النهائي وفقًا لمعايير فحص المنتج النهائي، والاحتفاظ بسجل الفحص.

8. حول خدمات ما قبل البيع لدينا

لدينا أكثر من 15 مندوب مبيعات محترف لخدمة الأسواق الخارجية. بالنسبة لجميع الاستفسارات، نطلب الرد خلال 12 ساعة، ومتوسط ​​وقت الاستجابة خلال 5 ساعات.

أثناء عملية إنتاج المنتج، يمكننا تزويدك بفيديو الإنتاج، وقبل شحن المنتج، يمكننا أيضًا تزويدك بفيديو الشحن. إذا كان لديك أي احتياجات، يمكنك التواصل معنا، وسوف نقدم لك خدمات مضمونة.

9. حول خدمات ما بعد البيع لدينا

جميع الدراجات الإلكترونية المقدمة من Greenpedel، يجب تنفيذ فترة الضمان للمكونات المغطاة وفقًا للوائح التالية:

مكون الدراجة الإلكترونية	فترة الضمان	مكون الدراجة الإلكترونية	فترة الضمان
إطار	24 شهرا	شوكة	24 شهرا
ينبع	14 شهرا	handbar	14 شهرا
سماعة الرأس	14 شهرا	القوس السفلي	14 شهرا
كرنك	14 شهرا	محور العجلة	14 شهرا
عجلة حرة	14 شهرا	محرك	14 شهرا
بطارية	14 شهرا	تحكم	14 شهرا
عرض	14 شهرا	تسخير الأسلاك	14 شهرا
خنق	14 شهرا

لدينا فنيين متخصصين في خدمة ما بعد البيع، وقد أنشأت المنتجات المختلفة عمليات مختلفة لخدمة ما بعد البيع. مبدأ ما بعد البيع لدينا هو تقديم تعليقات للعملاء في غضون 24 ساعة دون ترك أي أسئلة ما بعد البيع.

بالإضافة إلى ذلك، لدينا فترة ضمان تتراوح من 1 إلى 3 سنوات لمجموعات الدراجات الكهربائية. إذا كنت تريد أن تعرف أسئلة محددة ذات صلة، يمكنك الاتصال بنا. يمكن الاطلاع على وقت الضمان المحدد وفقًا للمنتج، وسوف نقدم لك أفضل خدمة.

10. كم من الوقت تستغرق معالجة طلبك؟

سنقوم بتخزين المنتج، إذا كان المنتج الذي اشتريته متوفرًا، فسوف نقوم بشحنه إليك في غضون أسبوع. إذا كان المنتج الذي اشتريته غير متوفر مؤقتًا، فسيستغرق الأمر حوالي 30 يومًا وسنقوم بشحنه لك. إذا كان منتجًا مخصصًا، فمن المحتمل أن يستغرق وقتًا أطول.

فيما يلي بعض الأسئلة والأجوبة حول GreenPedel، ونحن على استعداد لأن نكون شريكك الموثوق به على المدى الطويل! إذا كان لديك أي أسئلة، من فضلك اتصل بنا.