Một số câu hỏi bạn muốn biết về công ty của chúng tôi

1. Công ty của chúng tôi chủ yếu làm gì?

Green Pedel là một nhà sản xuất nhằm mục đích cung cấp các dịch vụ thiết kế, phát triển, sản xuất, bán hàng và kỹ thuật cho xe đạp điện và bộ chuyển đổi xe đạp điện. Chúng tôi có một nhóm chuyên nghiệp bao gồm các nhà thiết kế, kỹ sư và nhà tiếp thị.

Chúng tôi có một nhóm kỹ thuật với hơn 20 năm Kinh nghiệm xe đạp điện để cung cấp cho khách hàng các dịch vụ chuyên nghiệp nhất trong ngành.

Chúng tôi có hơn 10 năm kinh nghiệm trong Bộ dụng cụ xe đạp điện , cung cấp cho khách hàng những sản phẩm tiên tiến nhất trong ngành.

Hơn 15 nhóm bán hàng, dịch vụ trực tuyến 365 ngày, để cung cấp cho khách hàng các giải pháp xe đạp điện kịp thời nhất.

Chúng tôi có thể giúp bạn hoàn thành tiếp thị trực tuyến, cung cấp vật liệu, vận hành trang web, v.v., và giúp bạn phát triển tốt hơn bộ dụng cụ xe đạp điện và xe đạp điện!

2. Tầm nhìn và giá trị của công ty chúng tôi là gì?

Nhiệm vụ của chúng tôi: để thực hiện các lựa chọn du lịch thuận tiện hơn và cải thiện giao thông cho cuộc sống hàng ngày

Chúng tôi cung cấp công nghệ xe điện cá nhân chất lượng cao, chuyên nghiệp. Suy nghĩ của chúng tôi về tính bền vững và xe đạp điện thân thiện với môi trường củng cố những lợi ích của sáng kiến ​​cải thiện lối sống quốc tế của Greenpedel.

Tầm nhìn của chúng tôi: Trở thành người dẫn đầu trong không gian xe đạp điện bằng cách đổi mới ngành công nghiệp và cung cấp các sản phẩm chất lượng.

Lợi thế cạnh tranh hiện tại của Greenpedel trong ngành PEV đến từ chuyên môn của chúng tôi về thực hành sản xuất và phân phối. Chúng tôi cung cấp các giải pháp sáng tạo thông qua thực tiễn tối ưu hóa tài nguyên và tích hợp sản xuất hợp lý.

3. Những lợi thế của công ty chúng tôi là gì?

Bạn sẽ tìm thấy nhiều lợi thế của Greenpedel được phản ánh trong các khía cạnh khác nhau của hoạt động kinh doanh của chúng tôi, chủ yếu trong:

Kinh nghiệm phong phú: Sau 10 năm phát triển, Greenpedel đã học hỏi và phát triển từ những trải nghiệm trong ngành công nghiệp xe đạp điện. Kinh nghiệm của chúng tôi đã khiến chúng tôi trở nên rất phản ứng với ngành công nghiệp cũng như dẫn đầu trong các phát triển ngành. Chúng tôi làm việc để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tiên tiến sẽ dẫn đầu thị trường.

Văn hóa công ty mạnh mẽ: Phong cách quản lý độc đáo của ba người sáng lập nữ của chúng tôi đã ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ của Greenpedel. Một cách tiếp cận tinh tế để quản lý đã dẫn đến một phản ứng mạnh mẽ trong khả năng sản xuất. Quản lý tinh tế của họ tăng cường quản lý chất lượng sản phẩm.

Chính sách trao quyền đại lý: Greenpedel không chỉ cung cấp các giải pháp sản xuất nổi bật cho các đối tác của chúng tôi, chúng tôi cũng hỗ trợ quản lý các nền tảng tiếp thị và thương mại điện tử.

Luôn luôn có trong kho: Do ​​Covid-19, thị trường xe đạp điện hiện đang phát triển vượt quá mong đợi. Những người ra quyết định của Greenpedel dự đoán chính xác nhu cầu thị trường và chuẩn bị một lượng lớn hàng hóa để đáp ứng nhu cầu của các đối tác toàn cầu.

Greenpedel sẽ cung cấp các giải pháp và sản phẩm sửa đổi xe đạp điện đáng tin cậy, kinh tế và hiệu quả cho người tiêu dùng xe đạp toàn cầu. Chúng tôi muốn các tay đua trên khắp thế giới trải nghiệm niềm vui khi sử dụng một chiếc xe đạp điện hiện đại.

4. Làm thế nào để chúng tôi cung cấp dịch vụ tùy chỉnh?

Greenpedel tham gia vào các dự án OEM và ODM và chúng tôi cũng cung cấp cho bạn các dịch vụ tùy chỉnh cho các thành phần chính. Bạn có thể tùy chỉnh thông số kỹ thuật xe đạp của mình bao gồm khung (màu sắc và logo), động cơ, pin, bộ điều khiển, màn hình và nhiều hơn nữa. Chỉ cần cho chúng tôi biết nhu cầu của bạn và các kỹ sư chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ giúp bạn hoàn thành thiết kế.

5. Tôi có thể lấy một số mẫu để kiểm tra chất lượng không?

Tất nhiên rồi. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn các mẫu từ kho của chúng tôi. Bạn có thể quyết định có nên hợp tác với chúng tôi theo sự hài lòng của mẫu hay không, hoặc nếu bạn nghĩ rằng mẫu cần được cải thiện, chúng tôi có thể sửa đổi nó theo yêu cầu của bạn.

Đối với tất cả các sản phẩm, chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ mẫu trả phí. Chúng tôi có hàng tồn kho phong phú và đầy đủ, có thể đáp ứng các mẫu thông thường sẽ được vận chuyển trong vòng 48 giờ sau khi thanh toán.

6. Chúng tôi cung cấp dịch vụ nào cho đại lý?

Qua nhiều năm, doanh số bán xe đạp điện luôn là thách thức. Các kênh bán hàng ngoại tuyến truyền thống và phương thức bán hàng đang trở nên lỗi thời. Bán hàng ngoại tuyến có thể có ảnh hưởng tốt hơn đến trải nghiệm thử nghiệm sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng, nhưng mọi thứ ở giữa đang trở nên tốn kém hơn và đầy thách thức. Thị trường đang thay đổi để yêu cầu các giải pháp bán hàng hiện đại hơn.

Giải pháp cho việc hiện đại hóa các kênh bán hàng là sử dụng các công cụ trực tuyến để quản lý bán hàng và kinh doanh. Với sức mạnh của Internet, thương hiệu của bạn có thể mở rộng qua các biên giới địa phương, trên toàn quốc hoặc thậm chí trên toàn thế giới.

Bán hàng trực tuyến có thể bao gồm các khu vực không giới hạn và cho phép kinh doanh mở rộng đến khả năng của bạn. Mặc dù điều này có thể cung cấp tiềm năng kinh doanh tuyệt vời, nhưng điều quan trọng là cung cấp các giải pháp để mở rộng hỗ trợ sau bán hàng.

Mặc dù nhiều công ty khác có thể tìm thấy các dịch vụ sau bán hàng là một thách thức và gần như không thể kiểm soát, Greenpedel đã làm việc để phát triển một kế hoạch sau bán hàng để đáp ứng nhu cầu từ khách hàng trên khắp thế giới.

Nhóm Greenpedel có kinh nghiệm chi tiết trong thế giới bán hàng xe đạp điện. Nhóm của chúng tôi có thể giúp doanh nghiệp của bạn bắt đầu quảng bá quốc tế và phát triển tiếp xúc trực tuyến của thương hiệu. Kể từ năm 2019, nhiều người tiêu dùng đang thay đổi thói quen của họ, hiện muốn mua sắm trực tuyến nhiều hơn so với các kênh bán hàng trực tuyến truyền thống.

Các công ty buộc phải tìm hiểu về thương mại điện tử và các kênh bán hàng trực tuyến để duy trì tính cạnh tranh và cho phép tăng trưởng kinh doanh. Greenpedel có thể giúp doanh nghiệp của bạn phát triển và điều hướng cấu trúc thị trường thay đổi.

Dựa trên những thay đổi này trên thị trường, Greenpedel đã ra mắt dịch vụ 'Trao quyền cho đại lý' để hỗ trợ đầy đủ cho các đối tác tiếp thị quốc tế trong một loạt các dịch vụ được đảm bảo, bao gồm:

Mức độ sản xuất - Greenpedel sẽ hỗ trợ sản xuất các tài liệu tiếp thị, chẳng hạn như hình ảnh và video.

Thiết kế web - Chúng tôi có thể giúp thương hiệu của bạn phát triển sự hiện diện trực tuyến bằng cách sử dụng các công cụ bán hàng và phần mềm sáng tạo, chẳng hạn như Shopify.

③ Khuyến mãi - Greenpedel sẽ hỗ trợ hoặc đào tạo nhóm của bạn để cải thiện quảng cáo trực tuyến của bạn thông qua phương tiện truyền thông xã hội hoặc nền tảng công cụ tìm kiếm.

Chúng tôi tin rằng các chính sách đại lý của Greenpedel là sáng tạo và có thể cung cấp giá trị và cải tiến thực sự cho các doanh nghiệp đang phát triển của các đối tác của chúng tôi. Sự giàu có của kiến ​​thức dẫn đến sự giàu có trong kinh doanh.

7. Về quản lý chất lượng của chúng tôi

Chất lượng sản phẩm là cốt lõi của quan hệ đối tác lâu dài, vì vậy chúng tôi đã liên tục cải thiện quản lý kiểm soát chất lượng. Đối với quản lý chất lượng sản phẩm, chúng tôi chủ yếu bắt đầu từ các khía cạnh sau.

Kiểm tra đến

Theo các tiêu chuẩn kiểm tra đến do công ty xây dựng, các thanh tra viên của chúng tôi cần hoàn thành kiểm tra đến trong vòng 24 giờ sau khi các tài liệu được đưa vào kho.

② Kiểm tra sản phẩm bán kết

Đối với mỗi phụ kiện, chúng tôi cần lấy báo cáo kiểm tra nhà máy của nhà máy tương ứng và cho toàn bộ bộ dụng cụ xe đạp điện, chúng tôi cần thực hiện kiểm tra 100%.

③ Kiểm tra tải hệ thống

Chúng tôi có những người kiểm tra đạp xe chuyên dụng, cho các mẫu mới, sắp xếp để tải và đạp xe thử nghiệm ngoài trời để đảm bảo hệ thống phù hợp và thực hiện chính xác đúng cách.

④ Kiểm tra thành phẩm

Trước khi đóng gói, đảm bảo chất lượng sẽ tiến hành thử nghiệm ngẫu nhiên 5% thành phẩm theo tiêu chuẩn kiểm tra sản phẩm hoàn chỉnh và giữ hồ sơ kiểm tra.

8. Về các dịch vụ bán trước của chúng tôi

Chúng tôi có hơn 15 nhân viên bán hàng chuyên nghiệp để phục vụ thị trường ở nước ngoài. Đối với tất cả các yêu cầu, chúng tôi yêu cầu phản hồi trong vòng 12 giờ và thời gian phản hồi trung bình là trong vòng 5 giờ.

Trong quá trình sản xuất sản phẩm, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn video sản xuất và trước khi sản phẩm được vận chuyển, chúng tôi cũng có thể cung cấp cho bạn video vận chuyển. Nếu bạn có bất kỳ nhu cầu nào, bạn có thể giao tiếp với chúng tôi và chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các dịch vụ được đảm bảo.

9. Về các dịch vụ sau bán hàng của chúng tôi

Tất cả các eBike do Greenpedel cung cấp, thời gian bảo hành của thành phần được bảo hiểm sẽ được thực hiện theo các quy định sau:

Thành phần xe đạp điện	thời gian bảo hành	Thành phần xe đạp điện	Thời gian bảo hành
khung	24 tháng	cái nĩa	24 tháng
thân cây	14 tháng	thanh thủ tay	14 tháng
tai nghe	14 tháng	khung dưới cùng	14 tháng
tay quây	14 tháng	Hub bánh xe	14 tháng
Bánh xe miễn phí	14 tháng	Động cơ	14 tháng
Ắc quy	14 tháng	người điều khiển	14 tháng
trưng bày	14 tháng	dây nịt	14 tháng
ga	14 tháng

Chúng tôi có các kỹ thuật viên dịch vụ sau bán hàng chuyên ngành và các sản phẩm khác nhau đã thiết lập các quy trình dịch vụ sau bán hàng khác nhau. Nguyên tắc sau bán hàng của chúng tôi là đưa ra phản hồi cho khách hàng trong vòng 24 giờ mà không để lại bất kỳ câu hỏi sau bán hàng nào.

Ngoài ra, chúng tôi có thời gian bảo hành 1-3 năm cho bộ dụng cụ xe đạp điện. Nếu bạn muốn biết về các câu hỏi liên quan cụ thể, bạn có thể liên hệ với chúng tôi. Thời gian bảo hành cụ thể có thể được tư vấn theo sản phẩm, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn dịch vụ tốt nhất.

10. Mất bao lâu để xử lý đơn đặt hàng của bạn?

Chúng tôi sẽ dự trữ sản phẩm, nếu sản phẩm bạn mua có trong kho, chúng tôi sẽ gửi nó cho bạn trong vòng một tuần. Nếu sản phẩm bạn mua tạm thời hết hàng, sẽ mất khoảng 30 ngày và chúng tôi sẽ gửi nó cho bạn. Nếu đó là một sản phẩm tùy chỉnh, nó có thể sẽ mất nhiều thời gian hơn.

Trên đây là một số câu hỏi và câu trả lời về Greenpedel, chúng tôi sẵn sàng trở thành đối tác dài hạn đáng tin cậy của bạn! Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng Liên hệ với chúng tôi.